Garanti
Apples ettårige begrensede garanti er en frivillig produsentgaranti. Den gir rettigheter som er forskjellige fra de som er gitt av forbrukerlovgivningen, inkludert, men ikke begrenset til, rettigheter knyttet til produkter som ikke er i samsvar
Forbrukeren har rett til å velge å kreve service under Apples ettårige begrensede garanti eller under forbrukerrettigheter.
HVA VIL APPLE GJØRE VED ET GARANTIKRAV?
Hvis du fremsetter krav til Apple i løpet av garantiperioden i henhold til denne garantien, vil Apple:
(i) reparere Apple-produktet med nye eller tidligere brukte deler som er testet og oppfyller Apples funksjonskrav; eller
(ii) erstatte Apple-produktet med et erstatningsprodukt av samme modell (eller med ditt samtykke, et lignende produkt som har samme eller lignende funksjoner som originalproduktet – for eksempel en annen modell med samme funksjoner eller samme modell i en annen farge) som er ny eller består av nye og/eller tidligere brukte ekte Apple-deler som er testet og bestått Apples funksjonskrav eller
(iii) Refundere kjøpesummen i bytte mot retur av Apple-produktet.
Når et produkt eller en del byttes eller en refusjon gis, vil hver reservedel bli din eiendom, og den byttet eller økonomisk erstattede varen blir Apples eiendom.
En erstatningsdel eller -produkt eller et reparert Apple-produkt har den gjenværende garantiperioden for det originale Apple-produktet eller nitti (90) dager fra erstatningen eller reparasjonen, avhengig av hva som gir deg den lengste tjenesteperioden.
Apple kan reparere eller erstatte produkter og deler med tilsvarende produkter og deler som er i samsvar med lokale standarder for service forespurt i et annet land enn landet der Apple-produktet ble kjøpt. Apple kan bruke Apple-produkter eller reservedeler for service som kommer fra et annet land enn det originale Apple-produktet eller -delene kommer fra.
Reklamasjon
Vi kontrolerer alle produkter før de sendes til deg. Skulle produktet fortsatt være skadet eller feilsendt når det ankommer, forplikter vi oss, i henhold til gjeldende forbrukervernlovgivning, til å rette feilen kostnadsfritt.
Du må alltid kontakte oss for godkjenning før du returnerer en defekt vare. Reklamasjonen skal sendes umiddelbart etter at mangelen er oppdaget.
Eventuelle feil og mangler skal alltid meldes til Kundeservice@apprino.no, hvor du oppgir navn, adresse, e-postadresse, ordrenummer og beskrivelse av feilen.
Hvis vi ikke er i stand til å utbedre mangelen eller levere et lignende produkt, refunderer vi deg for det defekte produktet.
Vi forbeholder oss retten til å avslå en klage dersom det viser seg at produktet ikke er defekt i henhold til gjeldende forbrukerloven.
